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IPTV对酒店的重要性

日期: 2019-08-26
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入住酒店,肯定是先问房价。不过笔者在酒店前台工作的朋友告诉说,现在在上海,许多人入住酒店时,已经习惯于先问问可有“IPTV”?这背后,意味着什么呢?


出外旅游或出差的经历大家肯定有。在宾馆里如果您不喜欢正在播出的节目,想看看昨天放过的电影呢?现在有了IPTV,肯定可以改变您以往的信息搜索方法。


随着莫泰168、如家快捷等经济型酒店如雨后春笋般地涌现,信息化促使了IPTV和宽带等现代通信技术向经济型酒店的普及。


IPTV对酒店的重要性

为了能够亲临体验,不久前笔者来到了位于五角场商圈附近一家经济型酒店——假日家庭酒店。

“电视新看法”吸引酒店新住客


走进假日家庭酒店的大堂,笔者一眼就看见贴在公告栏内的IPTV使用介绍。现在宾馆里也有IPTV了,带着好奇,笔者询问了酒店销售总监王贻中。他兴奋地告诉说,IPTV真是帮了大忙了。原来,假日家庭酒店共有四家连锁,前三家刚开张的时候并没有IPTV,但是在电信部门的推荐下,他们将信将疑地在50%的客房安装了IPTV。没想到效果奇佳,住店的游客纷至沓来,并且很多还是闻讯而来的新客人,点名就是要住有IPTV电视服务的房间。目前IPTV客房的入住率接近100%,几乎天天爆满,而普通电视机的客房入住率只有30%。对此,酒店决策层一致决定,在所有门店的客房、大堂、餐厅和总台等凡是有电视机的地方都覆盖IPTV。很快酒店的入住率随着IPTV的普及而水涨船高,特别是黄金假期更是全部不落空。当这家五角场分店于今年5月开张时,酒店老总二话不说,从通信施工配套起就要求电信部门保证IPTV全覆盖。果然,这家IPTV酒店实现了开门红。现在IPTV已经成为该酒店吸引游客的标志性服务。


没有IPTV的酒店我不考虑


仅仅增加了一个看似寻常的IPTV,就能给酒店带来那么好的效益?见我有点疑惑,王总监特意为我介绍了两位持有会员卡的常客。眼前的刘先生四十多岁,是一位来自成都的商客,透着商人特有的精明。他告诉笔者,由于主要生意在上海,他几乎每月都要飞来,一住就是一星期。以前他住过很多家宾馆,之所以选择这家,原因很简单,一是距离办事处近很方便,再有就是该店的服务设施齐全,特别是有IPTV,这令他非常满意。“我一进房间,放下行李,就打开电视机,IPTV的栏目上就有我需要的信息”,刘先生说:“我是生意人,及时详尽地了解当地资讯和相关商务内容,对我十分重要。例如,IPTV上面信息栏目上有《上海指南》等非常有用的信息,能够方便我在上海的办事出行,及时掌握当地的资讯。上次我带家人过来住,夫人和儿子每天上IPTV看上海的景点和美食,并缠着要我带他们去,为此我还花了不少费用呢。”另外,刘先生也是位股民,IPTV上的实时看盘界面非常清晰直观,即使刘先生身在上海,也能及时便捷掌握股市动态,把握机会。“所以,我现在到别的城市去出差,很注重酒店内是否有安装IPTV,没有IPTV的酒店基本不考虑了。”


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