随着有线电视系统产品不断完善和市场需求的不断增加，有线电视系统产品更加贴近用户、满足用户需求、提高服务质量的角度出发，制定了完善的客户服务体系，并逐步完善售后服务网络，为用户提供强大的技术和服务支持，进一步为用户创造应用价值。

一、有线电视系统产品售前服务

当用户有安装需求时，我们会立即做出响应，了解具体需求做出具体解决方案并报价。

二、有线电视系统产品售中服务

用户签订合同后，在商务的履约上没有任何异议时，我方将根据合同要求进行实施，并保证安装调试后的系统完全达到合同所描述的标准。对用户指定的人员进行专门的技术培训。

三、有线电视系统产品售后服务

对于系统设备中的部件在保修期内负责免费更换或维修；保修期外，我公司会按合同规定的价格及服务给予用户提供应有的服务。